Política de privacidad

1. Procesamiento local y datos de pacientes

La aplicación para ordenador de RadPhrases amplía frases localmente en tu ordenador. No es necesario enviar a los servidores de RadPhrases datos de pacientes, texto dictado, informes ni contenido del portapapeles para ampliar frases. La aplicación puede conectarse a los servicios de RadPhrases para autenticarte, comprobar la licencia, instalar actualizaciones y sincronizar plantillas si así lo eliges.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de la cuenta, como tu nombre, dirección de correo, identificadores de autenticación, identificadores cifrados de los ordenadores, campos opcionales del perfil profesional, tipo de suscripción y comunicaciones con soporte. Si utilizas el uso compartido comunitario, también almacenamos las plantillas e informes reutilizables que publiques, las direcciones de correo registradas que elijas para compartir de forma privada, los registros de instalación, las denuncias de usuarios y los registros de moderación. Si contratas Premium, Lemon Squeezy procesa los datos de pago y facturación. RadPhrases almacena el estado de la suscripción y los identificadores de facturación necesarios para conceder acceso y permitirte gestionar los pagos.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información para ofrecer cuentas, autenticar la aplicación para ordenador, proporcionar descargas y actualizaciones, procesar suscripciones, sincronizar plantillas cuando se activa esta opción, gestionar el uso compartido comunitario público y privado, actualizar automáticamente las bibliotecas añadidas, investigar denuncias y retirar contenido cuando proceda, responder a consultas de soporte, mejorar la fiabilidad del producto y enviar avisos importantes del servicio.

4. Cookies y tecnologías similares

RadPhrases utiliza cookies necesarias o almacenamiento del navegador para mantener tu sesión, proteger los procesos de la cuenta, recordar tus preferencias de privacidad y admitir las funciones de pago o seguridad que solicites. La supervisión de errores con datos limitados por motivos de privacidad empieza cuando se carga el sitio para detectar errores del navegador y problemas de fiabilidad, incluidos los que se producen antes de que aparezca el aviso de privacidad. Con tu permiso, RadPhrases también puede utilizar analíticas opcionales del producto para entender el uso del sitio y los eventos del producto. Puedes cambiar tus preferencias sobre analíticas opcionales desde el enlace Preferencias de cookies del pie de página.

5. Proveedores de servicios

RadPhrases utiliza proveedores de confianza para alojamiento, autenticación, analíticas o diagnóstico, envío de correo electrónico y pagos. Estos proveedores pueden procesar una cantidad limitada de información personal únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios a RadPhrases.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los registros de cuenta y facturación durante el tiempo necesario para prestar RadPhrases, cumplir las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Podemos conservar registros de versiones de bibliotecas comunitarias, denuncias e intervenciones de moderación después de retirar una biblioteca cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, resolución de disputas, cumplimiento legal o aplicación de los acuerdos. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad total.

7. Tus opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o exportación de información personal poniéndote en contacto con nosotros. Si has iniciado sesión, puedes gestionar los pagos de la suscripción desde la página de tu cuenta.

8. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, hacer una pregunta o presentar una reclamación, escribe a [email protected].

9. Redacción de informes con IA

Cuando solicitas generar un informe o revisarlo por voz con Premium o Premium AI, se envían a OpenAI, a través de los servidores de RadPhrases, la grabación de audio, las plantillas del catálogo seleccionadas y el borrador actual de informe generado por IA. Esta función requiere conexión a Internet y permiso para utilizar el micrófono. La expansión local estándar de frases no se ve afectada.

RadPhrases almacena temporalmente grabaciones, plantillas, borradores, transcripciones e informes generados en archivos privados de tareas de Appwrite para procesar solicitudes en segundo plano. Las entradas se eliminan cuando las carga el proceso de trabajo. El acceso a los resultados caduca una hora después del envío; según la disponibilidad del servicio, una tarea de limpieza horaria elimina los archivos que tengan más de una hora desde su creación. El contenido clínico no se añade a las analíticas del producto. El borrador editable permanece en la memoria de la ventana abierta. Para aplicar los límites de uso, se conservan en tu perfil el indicador del periodo de uso y el número de solicitudes. La pequeña asignación de IA de Premium también mantiene registros temporales de reserva que no contienen contenido clínico. La conservación por parte de OpenAI depende de la configuración de sus servicios y controles de datos; el almacenamiento persistente de respuestas está desactivado para las solicitudes de redacción de informes. Revisa los informes generados antes de utilizarlos.